1. Cayma Hakkı: Tüketici, standart ürünleri (güneş gözlüğü, hazır çerçeveler) teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir. 2. İade Şartları: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, çizilmemiş, orijinal kutusunda/ambalajında, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte eksiksiz gönderilmesi zorunludur. 3. İade Alınamayan Ürünler: Kullanıcının özel reçetesine göre kesilmiş ve montajı yapılmış optik camlar, kutusu/ambalajı açılmış kontak lensler ve solüsyonlar sağlık ve hijyen kuralları ile yasal mevzuat gereği iade alınamamaktadır. 4. Gönderim: İadelerinizi Seğmenler, Cumhuriyet Cd. No:152/AB, 06830 Gölbaşı/Ankara adresine, iletişim numaramız (0541 184 06 55) üzerinden onay alarak ve belirttiğimiz anlaşmalı kargo firması ile göndermeniz gerekmektedir.